漳州税务“连心”服务队：
木棉灼灼映税心 “连心”暖流涌龙江
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市税务局“连心”服务队参加漳州市“3·5”学雷锋纪念日主题志愿服务活动
筑新时代坚强堡垒 做新时代党员先锋
编者按：近年来，市直机关各级党组织和广大党员干部深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，严格落实全面从严治党要求，坚持围绕中心、服务大局，不断提高机关党建制度化、规范化、科学化水平，机关党组织的战斗堡垒作用和机关党员的先锋模范作用得到充分发挥。今年是深入贯彻落实习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神的关键一年，市委市直机关工委在《漳州机关党建之窗》栏目中开设“筑新时代坚强堡垒 做新时代党员先锋”专题，集中宣传一批市直机关聚焦中心任务，以党的政治建设为统领，推动机关党建工作高质量发展的创新做法和有益经验，激励机关党组织和党员干部更好地在“产业发展项目建设争先年”活动和“三比一看”竞赛等全市中心工作的火热实践中攻坚克难、锐意进取，为加快建设现代化滨海城市提供坚强保证。
木棉未央，连心不渝。在漳州这片热土上，有一群税务人以“连心”为名，传承着如木棉花般炽热的力量，始终与城市高质量发展同频共振。
2022年底，国家税务总局漳州市税务局以福建省“最美税务人”“全市优秀共产党员”连煜轩为榜样，组建“连心”服务队。这支队伍成立以来，持续深化拓展“三争”行动，紧扣市委市政府中心工作，以“党建引领、围绕大局、融合推进、全面创建”为指引，将“初心、匠心、企兴”融入服务血脉，聚焦税务主责主业，创新税费服务举措，在服务大局、助力发展的新征程上争当先锋，为加快建设现代化滨海城市注入源源不断的“税力量”。
木棉映初心：“连心”聚力续荣光
2022年4月，当木棉花红透漳州时，43岁的长泰区税务局干部连煜轩却将生命永远定格在了那个春天。
从税20年，连煜轩始终不忘税务人的初心使命，长年奋战在税费征管改革第一线。他是精通税费业务和税费软件应用的复合型人才，也是随问随答的社保政策“活字典”。以他为主的工作专班在两个月内攻克了技术壁垒，将长泰城乡居民养老保险缴费率从49%提高到90%。
即便面对胰腺癌的狰狞，这份初心也从未褪色。他带病工作，手术化疗后坚持重回岗位。弥留之际，他叮嘱家人将最后一个月工资作为“特殊党费”上缴党组织，用赤子之心践行“一生跟党走”的誓言……中国税务报形容连煜轩为“永不凋谢的木棉花”。
连煜轩的这份炽热与坚守成为漳州税务人心中不灭的灯塔。为了传承这份滚烫的初心，“连心”服务队应运而生。2022年12月，市税务局机关党委发出成立“连心”服务队倡议后，短短一天时间，就有来自25个支部的34名党员干部主动报名入队。在榜样的引领下，“连心”服务队在全市税务系统成立。
近年来，“连心”服务队不断发展壮大，队伍还建立了队规，设置秘书长，协助监督指导服务队活动，由服务队轮值队长负责管理日常事务，每月召开例会，讨论研究如何提升服务质效和创新服务模式，每季开展一次下企业调研活动，切实发挥好突击队的攻坚作用和桥梁的纽带作用。
如今，“连心”化为一张响亮的名片。从机关到基层，从窗口到企业，争当“连心”税务人、办好“连心”税收事，已成为漳州税务人的新风尚，连煜轩坚守初心使命的信念传承正化作遍布城乡的“税务暖流”。
匠心铸创新：“连心”举措显担当
探索税收风险管理新模式、在各县区局开讲“智税课堂”、上门为企业送策解难……翻开“匠心工作室”的行事历，一项项围绕税费服务的活动密集排布，每一幕都镌刻着“连心”税务人深耕细作的匠心。
在数字化浪潮中，“连心”税务人创新设立匠心工作室，以数字技术助推纳税服务升级。近年来，匠心工作室以“培养人才、攻坚克难、引领创新、匠心服务”为核心使命，通过以老带新、实战练兵等方式培养复合型人才，聚合群力群智破解工作难点，深入研究数字技术在税务领域应用，发挥数字工匠专业优势为基层单位及企业提供业务培训。截至目前，工作室已培养业务骨干10名，形成10多项创新成果。
当匠心服务延伸至末梢，新业态从业者有了更暖心的依靠。“我们平时送外卖，担心安全没保障，税务人员手把手指导我交社保，心里踏实多了。”日前，在漳州古城的社税服务驿站，“连心”税务人的贴心服务让外卖骑手小林连连点赞。
这样的暖心场景，源于市税务局在全省首创的“社税驿站通”服务模式。近年来，市税务局针对新业态人群、老弱病残群体、重点项目企业等缴费业务办理难题，创新打造新业态人群服务驿站、石化驿站、水产驿站等特色驿站，并依托乡镇、街道便民服务中心设立社税服务驿站，构建“实体+流动”“线上+线下”的“社税服务驿站”体系，相关经验被省税务局向全省系统推广。今年来，全市社税驿站共受理社保类咨询件300件，协助重点人群缴费1700余人次。
税助创新，赋能添翼。一系列“连心”服务不仅传递着税务温度，更以持之以恒的匠心驱动创新实践不断深化，为税费治理现代化注入了持续动能。
税力促企兴：“连心”惠企添动能
近年来，市税务局不仅立足专业优势为我市企业发展添力，还积极联合其他单位为企业纾困解难，从政策落地的“最后一公里”到企业诉求的“最先响应处”，随处可见“连心”税务人的身影。
税费红利如何精准滴灌“企兴”土壤？针对企业研发费用加计扣除政策“不敢享、不会享”的痛点，我市在全省首创研发项目事前鉴定评估机制，由市税务局与市科技局协同联动，助推企业用好用足优惠政策，确保政策红利精准落袋。
“税惠‘良方’不仅减轻了资金压力，也能让我们更好地投入药品研发。”同溢堂药业有限公司财务经理郭枫感慨道。同溢堂药业曾因财务与研发部门存在专业壁垒，对享受研发费用加计扣除政策心存顾虑。对此，市税务局联合市科技局组建专家团队上门辅导，助力企业的9个研发项目享受优惠政策，2024年获税费减免超2200万元。
这样的精准服务并非个例，数据是税助“企兴”的有力见证。据统计，2024年，漳州市享受研发费用加计扣除企业1255户，同比增长9.7%；加计扣除金额达57亿元，同比增长14%。
而在古雷石化产业基地，有一群“连心”税务人正赋能“企兴”提速，助推区域经济发展。依托石化产业链党建联合体，市税务局组建“石化企业项目专家”团队，以“党建+人才”模式驻企服务。他们将退税周期从1-2个月压缩至2周；建立省、市、区三级联动专班预审机制，实现特大项目耕地占用税“申请即审批”。中石化南化（漳州）新材料有限公司成为园区去年首个实现“拿地即开工”的产业项目，项目管理成员陶厚恩惊叹：“短短几天就办完了相关证件，效率太惊人了！”
近年来，市税务部门积极探索税收治理新路径，助力古雷多家石化企业解决用工、资金、土地等方面难题。自2023年以来，古雷税务局积极为石化企业办理各类税收优惠业务，帮助企业缓解资金困难。
数字见证成效，实干诠释担当。
今年，漳州市税务局继续保留“全国文明单位”荣誉称号，已连续第三年获得市委、市政府第三序列绩效考评第一名，新获省部级荣誉5项、地厅级荣誉36项……佳绩频出的背后，离不开“连心”税务人的辛勤与汗水、智慧与创造。
近年来，市税务局“连心”服务队始终秉承“谨以本色照初心 愿以微光映大爱”的宗旨，让“连心”之花在龙江大地持续绽放，为漳州加快建设现代化滨海城市注入澎湃动能。
⊙漳州融媒记者 郑斯楠 文 市税务局 供图
责任编辑：徐镜正 周媛婷
