市人社局举办专题培训会
助力企业“一件事”高效办
漳州新闻网讯（漳州融媒记者 沈小琴）“已离职员工个人能否申请‘退休一件事’？”“申报后多久能收到反馈？”……近日，一场围绕“退休一件事”和“员工录用一件事”的专题培训会在市政务服务中心举办。市人社局组织辖区内重点企业代表参加，针对企业关心的高频问题展开细致讲解与实操指导。
“真是一场‘及时雨’。”参会企业人事专员王女士感慨道，“以前办理退休手续得跑多个部门、重复提交多套材料，现在通过线上平台一站式办理，省时又省力。培训内容清晰实用，对我们帮助非常大！”
“在推进‘退休一件事’过程中，我们发现不少企业对该政策的了解还不够深入，部分企业法人也存在一定顾虑，比如对具体经办流程不熟悉、对授权操作存有疑问。”市人社局审批科科长表示，希望通过培训会，帮助企业打消顾虑、明确授权流程，推动“退休一件事”全面落地。
据介绍，“退休一件事”属于“高效办成一件事”2024年度重点事项。“员工录用一件事”则被列入今年第一批次“高效办成一件事”重点事项，目前处于上线试运行阶段。
本次培训主要面向近期有职工退休办理需求的企业，开展针对性辅导。培训会上，社保中心业务骨干系统介绍了“退休一件事”“员工录用一件事”的核心内容，并结合真实操作案例，逐步演示了线上申报全流程，还重点强调了信息填报的规范性和材料准备的注意事项，助力企业规避因信息误差或材料不全导致的办理延迟。
培训会还特别设置了互动答疑环节，企业代表与经办机构之间、企业与企业之间积极交流了实操中遇到的问题，现场氛围热烈。会后，市人社局工作人员还组建了沟通群组，方便持续交流与答疑。
市社保中心窗口负责人表示，“员工录用一件事”和“退休一件事”贯穿着个人进入企业到离开企业的始终。下一步将做好点对点跟踪服务，确保参训企业真正掌握办理流程，同时，对于企业提出的系统优化建议也将积极协调网上办事大厅技术人员予以改进，不断提升网上办事的便捷性和用户体验。
责任编辑：徐镜正 周媛婷
