核心提示：漳州新闻网讯（漳州融媒记者蔡楠楠）12月15日，市委副书记陈文聪到市信访局接待来访群众。
漳州新闻网讯（漳州融媒记者 蔡楠楠）12月15日，市委副书记陈文聪亲临市信访局，现场接待来访群众，深入了解他们的诉求和困难。在接访过程中，陈文聪副书记耐心倾听，详细询问，深入剖析问题根源，并对群众关心的问题给予了即时的回应。
陈文聪强调，信访工作是密切联系群众的重要桥梁，关乎社会和谐稳定。他要求相关部门要切实承担起责任，依法依规，能快则快地处理群众的合理诉求，保障群众的合法权益不受侵害。
市委副书记指出，各级各部门要深入贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，以高度的责任感和深厚的感情扎实做好信访工作。他强调，要牢固树立群众观点，将群众的“点滴小事”当作“心头大事”来办，做到“情、理、法”并重，换位思考，提高工作效率，确保问题得到及时有效解决。
陈文聪副书记还提到，要注重从源头上预防和解决信访问题，通过党建引领基层治理，主动走进基层，了解民情，察民意，将信访问题化解在基层一线。同时，要系统梳理同类问题，举一反三，不断改进工作，健全机制，努力以“一件事”带动“一类事”解决，切实回应群众关切，维护群众利益。
此次接访活动，市直有关部门和芗城区、龙海区、长泰区负责同志等也一同参与，共同为维护社会稳定、促进群众满意贡献力量。
