龙文创新“税费同缴”服务模式——二手房交易缴费实现“一窗办、一键付”
“以前办二手房过户，税和登记费在不同窗口缴交，排队耗时，材料还要重复交。现在只需在一个窗口提交一套材料，用手机一次扫码就能全部缴清，20多分钟全办妥了。”近日，办理完二手房过户业务的林女士，看着手机里的电子完税凭证，为龙文区“税费同缴”服务点赞。便捷体验的背后，是龙文区税务局打破部门壁垒、推动政务协同的创新实践。
过去，由于税务、不动产、银联等部门数据未能互通，群众办理二手房交易需“跨多门、跑多窗”，不仅多头申报，还要反复提交身份证明、房产资料等材料，费时又费力。
为破解这一痛点，龙文区税务局主动牵头，联合自然资源局、不动产登记中心、银联等部门，创新推出“税费同缴”服务。通过梳理增值税、契税、个税等税种及不动产登记费、工本费等收费项目，制定统一清单，并设立“税费同缴”综合受理专窗，实现“取一个号、交一套材料、办全流程事”，从源头解决“多头跑”的困境。
更让群众省心的是线上“一键支付”。依托“闽政通”App，龙文区税务局打通部门间数据壁垒，将原本分散的税款和行政事业性费用整合为一笔支付数据，自动推送至银联系统。群众只需登录“闽政通”App，即可完成“税+费”合并缴纳，实时获取电子完税凭证和登记费票据，真正实现“零跑腿、零纸质、异地办”。
杨先生就亲身体验了这项服务的便捷。他原本请假办理过户手续，却临时接到出差任务。窗口人员了解后，迅速为他办妥全套过户手续，并告知可在收到缴费短信后，通过“闽政通”App异地实时支付。
“数据多跑路，群众少跑腿”的背后，离不开常态化协同机制的支撑。龙文区税务局建立联席会议制度，定期“税费同缴”梳理服务中的堵点难点，通过多部门共享房产套次核查、计税价格评估等关键数据，推动系统自动比对信息、精准计税。这不仅减少了人工操作的误差，还能根据实时交易数据灵活调配窗口人员，有效缩短群众的等待时间。
自今年4月“税费同缴”服务推行以来，龙文区税务局已办结相关业务710笔，征收税款超千万元，行政事业性费用6.67万元。从“多头申报”到“一窗受理”，从“多次缴费”到“一键支付”，这场改革不仅让二手房交易流程大幅“瘦身”，更让纳税人缴费人的获得感持续“加码”。
“我们改革的落脚点，始终是群众和企业的真实感受。”龙文区税务局第一税务分局（办税服务厅）局长张俊浓表示，下一步将继续深化部门协同，用好数据优势，进一步优化流程、升级服务，让政务服务更贴心，营商环境更暖心。
☉黄秋芬 邵艺
责任编辑：陈 岩 陈志荣
